রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

d366-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। এই নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, এবং কীভাবে ব্যবহার করি। প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নিরাপদঅ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপ্টেডতৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হয় না
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
d366 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার বিবরণ

আমরা যেভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

শুধু নীতি লেখা নয় — d366 প্রতিদিনের কার্যক্রমে ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করে। SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট লগইনের OTP যাচাই পর্যন্ত প্রতিটি স্তরে নিরাপত্তা রয়েছে। আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয় শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, লেনদেন যাচাই ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য।

কুকি ব্যবহার

আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে এবং পছন্দের ভাষা ও লবির সেটিং মনে রাখতে। বিজ্ঞাপন কুকি বন্ধ রাখার বিকল্প আপনার হাতে।

OTP লগইন সুরক্ষা

প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই করতে হয় — ফোনে আসা কোড দিয়ে। এটি নিশ্চিত করে যে অ্যাকাউন্টে শুধুমাত্র আপনি প্রবেশ করতে পারছেন।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও নির্দিষ্ট তথ্য স্থানীয় আইন মেনে নির্ধারিত সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা সংশোধন করতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নিই।

যোগাযোগ ও অনুরোধ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে দিতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। ২৪/৭ সহায়তা দলে পৌঁছানো যায় লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে। অনুরোধ পেলে আমরা দ্রুত প্রতিক্রিয়া জানাই এবং প্রক্রিয়াটি কতটুকু এগিয়েছে তা আপনাকে জানানো হয়।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের কোণে চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন। দলটি ২৪ ঘণ্টা সক্রিয় থাকে এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দেয়।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা-সম্পর্কিত আনুষ্ঠানিক অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই এবং প্রতিটি অনুরোধ লিখিতভাবে নথিভুক্ত করি।
হোয়াটসঅ্যাপ দ্রুত প্রশ্নের জন্য হোয়াটসঅ্যাপে বার্তা পাঠান। আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য সংক্রান্ত বিষয়ে সহায়তা দল সরাসরি সাহায্য করতে পারবে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হয়েছে। এর বাইরে কোনো প্রশ্ন থাকলে চ্যাট বা ইমেইলে জানান।

না। আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে, যেমন পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, তথ্য ব্যবহার করা হয়।

হ্যাঁ। bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে করা প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়। ওয়ালেটের নম্বর বা PIN আমাদের কাছে সংরক্ষিত থাকে না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা আপনার তথ্য দেখার সুযোগ দেব বা নির্দিষ্ট তথ্য মুছে দেব, স্থানীয় আইনের সীমার মধ্যে।

হ্যাঁ, আমরা সেশন ও পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপন-সম্পর্কিত কুকি আপনার মোবাইল বা কম্পিউটারের সেটিংস থেকে বন্ধ করা যাবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু তথ্য রাখতে হয়। সেই মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

নীতিতে কোনো পরিবর্তন আনলে আমরা আপনার নিবন্ধিত যোগাযোগে জানাব এবং এই পাতায় আপডেট করব। পরিবর্তনের তারিখ পাতার নিচে উল্লেখ থাকবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

d366 Bangladesh স্টারবার্স্ট প্লে স্লট টেবিল টেনিস বেট d366 লগইন d366 ক্যাসিনো